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Kunden befragen Feedback der eigenen Kunden liefert wertvolle Insights Feedback eigener Kunden nutzen

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feedbaxx ist spezialisiert auf sympathische Umfragen - so können Sie Ihre Kunden fragen und innerhalb kürzester Zeit wertvolle Erkenntnisse gewinnen und Impulse aufnehmen.

Feedback eigener Kunden

Typische Fragestellungen

Was sind aus Sicht unserer Kunden unsere Stärken & Schwächen?

Welche USPs finden unsere Kunden wirklich interessant? Gibt es interessante Anregungen? Open Innovation?

Wie zufrieden sind unsere Kunden? Wie entwickelt sich unser Net Promoter Score?

Welche zusätzlichen Services wünschen sich unsere Kunden?

Ihr Nutzen

Wertvolle Insights über die Meinung Ihrer Kunden

Die Erwartungen der Kunden genau zu treffen und wirklich zu erfüllen, ist entscheidend für den Markterfolg – durch unsere Kundenbefragung können Sie schnell und einfach Klarheit erreichen. So erhalten Sie wertvolle Entscheidungsunterstützung, um die richtigen Angebote und treffsichere Maßnahmen zu entwickeln.

Wertvolle Customer Insights zu Ihren aktuellen Fragen

Das Feedback liefert gleichzeitig Anknüpfungspunkte für weitere Gespräche und individuell passende Angebote und Aktionen

Wachstums-Ideen einfach validieren durch das Feedback ihrer Kunden

Positiver Markendialog und Wertschätzung erhöhen die Markenpräferenz

Optional mit Lead-Qualifizierung: mit den Antworten erhalten Sie Bedarfssignale, die Sie für zugeschnittene Angebote und vertriebliche Priorisierung nutzen können

Ergebnisbeispiele

Unsere Kunden

Erfolgsgeschichten

Atradius

Kundenbefragung

LBS

Kundenbefragung

Commerzbank

Digital Readiness Check

Borco Höhns

Kundenbefragung, loops

Haus & Grund

Kundenbefragung

UNISYS

Kundenbefragung mit Lead-Qualifizierung

So einfach

Wie läuft so eine Kundenbefragung ab?

Einladung per E-Mail

Kurze Vorbereitung

Nach kurzem Briefing stimmen wir den Fragebogen mit Ihnen ab ...

Sprechen Sie Ihre Ziele kurz mit uns durch
Wir senden Ihnen ein Proposal & stimmen den Fragebogen ab
Optional binden wir Videos, Grafik o.a. Inhalte mit ein

Kunden nehmen teil

Durchführung der Online-Befragung

und führen dann die Befragung online mit Ihren Kunden durch.

Wir fragen Ihre Kunden - aus verschiedenen Segmenten und so viele, wie Sie wollen
Passende Methoden für treffsichere Ergebnisse
Perlentauchen: wir suchen nach spannenden O-Tönen

Ergebnisse

Ergebnispräsentation – alles für Ihr nächstes Meeting

Anschließend liefern wir Ihnen rasch pointierte Ergebnisse.

Aussagekräftige Charts
Kommentierung durch erfahrene Experten
Pointierte Zitat-Zusammenstellungen liefern Begründungsmuster, Insights und Anregungen

Kontakt

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns einfach an – innerhalb weniger Minuten können wir Ihre offenen Fragen klären.

0211 - 987 408 - 50

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Oder senden Sie uns eine E-Mail an: hello@feedbaxx.com

Persönliche Beratung durch erfahrene Experten

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Gutes Preis-Leistungsverhältnis

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Agile Insights

Potenziale ausloten und USPs validieren ...

Customer Insights

Zielgruppe besser verstehen ...

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Unsere Kunden

Wir haben u.a. schon folgende Marken unterstützt:

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